O trabalho do Stone Partner Program é o verdadeiro estado da arte da cultura Stone. É a possibilidade de se conectar com diversos empreendedores ao redor do Brasil para falar de tecnologia, produto e atendimento. Conseguimos derrubar todas as barreiras através de um sonho grande em comum.
A Pigz é uma empresa de tecnologia que está revolucionando a experiência dos consumidores e empreendedores, do café da manhã ao jantar, da sobremesa ao lanche, até o mercado.
Em um segmento em que o cliente enfrenta altos custos, muitas opções de plataformas para utilizar e a falta de um atendimento personalizado e unificado em um único fornecedor, a Pigz resolveu agir. São o verdadeiro exemplo de como pessoas com propósito em comum e vontade de trabalhar duro para servir bem o cliente é o fator chave da nossa equação quando pensamos em produtos integrados, desafiando, muitas vezes, as distâncias geográficas em busca de soluções reais. A visão e operação da empresa, com certeza, são força motriz para melhorarmos todos os dias.
Ao entrarem em contato com a Stone, não tinham encontrado anteriormente uma integração viável operacional e financeiramente disponível para pequenos comerciantes. Então utilizaram nossas APIs e SDKs para mudar o jogo na ponta, seja do cliente, mas também operacionalmente na empresa.
Hoje com quase três anos de parceria, o selo de Master Partner conquistado e mais de 1 milhão de pedidos feitos, a Pigz é um grande expoente de solução para os clientes do Norte do país, buscando aperfeiçoar todos seus produtos através de uma experiência omnichannel para os clientes.
Como toda parceria, houve um ponto inicial, onde evoluímos conforme a percepção do cliente e o produto que gostaríamos de entregar. As decisões sempre foram pautadas por objetivos claros e trocas constantes, envolvendo todos os times de ambas as empresas, aproveitando o que cada lado tem de melhor em conhecimento.
“Além de agregar valor com uma marca consolidada, a Stone nos proporciona uma experiência incrível com seu time de tecnologia e comercial. Temos apoio nas decisões estratégicas do negócio, sempre visando uma parceria de crescimento. Estamos extremamente satisfeitos com o Programa de Parceiros Stone.” Laercio Gentil - CEO da Pigz
A parceria desdobrou em vários produtos da plataforma financeira Stone, do mundo físico até o online, dado a sinergia de integração e o esforço que todos colocaram no processo de construção, desde documentações até mesmo MVPs:
“Tivemos um ganho gigantesco nos processos de integração, principalmente por uma documentação simples e um time sempre disposto a ajudar.”
A Pigz está integrada na API Pagar.me Gateway e PSP, permitindo transação online, seja via browser ou app, link de pagamento e split de pagamentos- soluções inerentes ao mercado de marketplace ao qual a empresa se destaca. Integrou também a SDK Android e SDK Mamba, levando uma experiência de mundo físico através dos POSs Stone (maquininhas) para milhares de consumidores, conseguindo desenvolver aplicações embarcadas nos equipamentos. Por fim, internamente, integrou a API de credenciamento, com foco numa operação de onboarding mais eficiente.
São várias as soluções e mercados endereçáveis e ao avançar, é possível observar outras possibilidades, produtos e operações, uma parceria que motiva continuar melhorando e crescendo. Certamente, os desafios ainda serão muitos, mas com a certeza que ambas empresas estão bem preparadas e com times visionários para evoluir sempre.
Quer fazer igual a Pigz e criar uma solução em conjunto que resolva as dores e traga mais eficiência para seus clientes?
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