Você já imaginou receber uma ligação do seu banco informando que seu cartão foi clonado? Infelizmente, esse cenário tem se tornado cada vez mais comum com o surgimento do golpe do falso motoboy, uma tática empregada por golpistas para roubar dados e realizar transações fraudulentas.

Se você acompanha nosso blog, sabe que sempre trazemos dicas de segurança, como no caso do golpe do falso boleto e do golpe do delivery com maquininhas.

Dessa vez, não é diferente: neste artigo, vamos contar como esse golpe funciona e o que você pode fazer para se proteger.

O golpe do falso motoboy: como funciona?

O golpe do falso motoboy começa com uma ligação aparentemente legítima de um suposto representante do seu banco, alertando sobre atividades suspeitas em seu cartão.

Para reduzir os danos, o atendente solicita informações confidenciais, como sua senha e outros dados pessoais, e pede que você corte o cartão, preservando apenas o chip, para evitar o uso indevido.

Nesse momento, uma suposta solução é oferecida: o banco enviará um motoboy até sua residência para recolher o cartão comprometido, tornando todo o processo mais conveniente para você.

Mas, após a coleta do cartão, os golpistas aproveitam a oportunidade para realizar compras fraudulentas em seu nome, deixando você com prejuízos financeiros.

Vale lembrar que esse é um golpe genérico que pode ser aplicado em outros formatos. Ou seja, não é exclusivo de cartões de crédito.

Como se proteger do golpe do falso motoboy?

Para se proteger contra o golpe do falso motoboy, você pode adotar algumas estratégias. Separamos algumas delas a seguir. Confira!

1. Nunca entregue seu cartão a um desconhecido

Lembre-se de que seu cartão é exclusivamente seu e não deve ser entregue a terceiros, sob nenhuma circunstância. Os bancos não solicitam a devolução de cartões, mesmo que estejam vencidos ou danificados.

Além disso, evite compartilhar informações pessoais ou financeiras por telefone, ou por meio de mensagens de texto, especialmente se forem solicitadas por fontes não verificadas.

Se receber uma ligação suspeita, não hesite em desligar e entrar em contato com o seu banco diretamente através dos canais oficiais para verificar a legitimidade da solicitação. A prevenção é a melhor defesa contra o golpe do falso motoboy, e estar atento a essas práticas de segurança pode ajudar a proteger suas finanças e sua privacidade.

2. Destrua o cartão adequadamente

Se precisar se desfazer de um cartão, certifique-se de destruí-lo corretamente, cortando o dispositivo ao meio e inutilizando o chip e o código. Antes disso, bloqueie o cartão pelo aplicativo do seu banco ou entrando em contato diretamente com a central de atendimento responsável (o número do SAC geralmente está no verso do seu cartão).

Além disso, ao destruir o cartão, lembre-se de descartar as partes separadamente em locais diferentes para dificultar a reconstrução por parte de possíveis fraudadores.

Utilize um triturador de papel para garantir a destruição completa dos fragmentos, especialmente do chip, que contém informações sensíveis. Nunca jogue o cartão intacto no lixo, pois isso pode facilitar o acesso indevido aos seus dados pessoais e financeiros.

3. Desconfie de solicitações de informações confidenciais por telefone

Os atendentes de bancos nunca solicitam senhas ou códigos CVV em ligações telefônicas. Se você receber esse tipo de pedido, desligue imediatamente e entre em contato com seu banco por meio dos canais oficiais.

Você não deve fornecer informações pessoais ou financeiras por telefone, mesmo que o interlocutor pareça ser legítimo. Golpistas muitas vezes tentam criar uma sensação de urgência para induzir as pessoas a agirem sem pensar.

Então, sempre mantenha a calma e verifique a autenticidade da solicitação antes de fornecer qualquer dado sensível. Essa prática é simples e pode ajudar a evitar cair em armadilhas e proteger suas informações contra um acesso não autorizado.

4. Aja rápido em caso de suspeita de golpe

Se perceber que foi vítima do golpe do falso motoboy, entre em contato com seu banco imediatamente para relatar o incidente. Em seguida, registre um Boletim de Ocorrência na polícia, fornecendo todas as informações disponíveis sobre o ocorrido.

Agindo rapidamente em caso de suspeita de golpe, você aumenta suas chances de minimizar os danos e identificar os responsáveis pela fraude. Relatar o incidente ao seu banco permite que a instituição tome medidas imediatas para proteger sua conta e investigar a situação.

Além disso, registrar um Boletim de Ocorrência na polícia é importante para documentar o ocorrido e contribuir com as autoridades na investigação do golpe. Essas medidas são fundamentais para recuperar eventuais perdas financeiras e prevenir futuros ataques.

5. Invista em conscientização

Aposte na educação e na conscientização sobre os golpes financeiros, incluindo o golpe do falso motoboy, entre amigos, familiares e colegas. Compartilhe os sinais de alerta e os procedimentos adequados a serem seguidos em caso de suspeita de fraude. Quanto mais pessoas souberem desses golpes, menor será a probabilidade de caírem neles.

Para saber outras medidas de segurança e se proteger contra golpes, leia este artigo: Golpe da Falsa Central de Atendimento: dicas para se proteger.