Recebemos inúmeras mensagens com uma única questão: o que é necessário para trabalhar na Stone? Não há segredos, mas temos sim algumas dicas para dar a você.

Na busca por uma boa colocação no mercado de trabalho, é natural que empresas de sucesso chamem a atenção. Assim, não é de se surpreender que trabalhar na Stone se torne um objetivo a ser alcançado.

Para isso, no entanto, é preciso mais do que um currículo interessante e organizado. Nós, da Stone, buscamos mais do que isso nas pessoas que escolhem fazer parte do nosso time. Por isso, vale a pena você dedicar um tempo a compreender o que é necessário para avançar nessa jornada.

Então, quer saber o que fazer para trabalhar na Stone? Confira as dicas que trouxemos neste artigo!

O que a Stone está buscando?

Há algum tempo, falamos aqui no blog sobre as culturas de autonomia e meritocracia de empresas como Google, Ambev, GE e a própria Stone, e como elas têm ajudado a atrair talentos e construir negócios vencedores.

A verdade é que ter uma cultura forte é um grande diferencial para uma empresa, já que ela cria um ambiente único de identificação e pertencimento para os colaboradores.

Falando em atração de talentos, outro ponto importante em uma cultura, além da confiança e autonomia, é a valorização das pessoas. Quem não gosta de se sentir individualmente importante e considerado na equipe?

É aquela teoria de “Rua x Casa” defendida pelo Roberto da Matta — na sociedade, as pessoas não sabem quem somos ou nossos gostos e nos identificam por números (RG, CPF etc.). Em casa ou no trabalho, por outro lado, queremos ser tratados de forma pessoal, por nossos nomes ou apelidos, queremos que conheçam nossa história e do que gostamos ou não.

Diferentemente de muitas empresas, que tratam seus “funcionários” como na “rua”, ou seja, apenas números na folha do Departamento de Pessoal, nós, da Stone, tratamos nossas pessoas como realmente são: seres humanos. Não à toa, primeiro olhamos o histórico pessoal, hobbies e sonhos, e depois o currículo.

Parece estranho, mas é absolutamente isso. Queremos pessoas das quais gostamos, tanto pessoal quanto profissionalmente, porque construímos uma relação forte e de longo prazo com elas, como em um casamento.

Quais são as dicas para quem quer trabalhar na Stone?

Ao contrário do que você pode estar imaginando, não vamos oferecer dicas de como fazer um currículo bonito, criar um discurso vendedor ou sugerir cursos diferenciados. Daremos dicas simples do que é 100% essencial para trabalhar na Stone: ser você mesmo. E, para isso, trouxemos 7 conselhos para você:

1. Tenha claro o porquê

A maioria das pessoas que conhecemos deixam as empresas as escolherem e não o inverso. Elas deixam o currículo em diversos portais de carreiras e são pouco proativas em questão de entender por que estão se candidatando para cada uma das oportunidades.

Acreditamos muito em “focar em poucas coisas e fazê-las bem”. Então, por que não escolher umas 3 ou 4 empresas que têm valores parecidos com os seus e se dedicar ao máximo para entrar em uma delas? Quem quiser trabalhar na Stone, espere ser questionado sobre o porquê de querer estar aqui.

2. Saiba quem você é, o que gosta e o que não gosta

Se conheça, busque o autoconhecimento. Aqui, valorizamos pessoas autênticas e de opinião própria. E o mínimo de opinião que você pode ter é sobre você mesmo: saiba o que você gosta, no que você é bom e seus pontos fracos.

Não temos pessoas perfeitas aqui dentro, temos pessoas complexas e que se conhecem. Ainda não sabe pelo que é apaixonado e o que quer fazer? Leia esse texto aqui, se questione e descubra as respostas para essas perguntas.

3. Leia sobre a gente

Temos inúmeros posts no blog da Stone, postagens no Facebook, Instagram e Youtube. Dê uma olhada em tudo o que conseguir. Você certamente achará pontos de convergência e divergência e, assim, terá muitos argumentos contra e a favor de estar aqui. Lembre-se de que é uma escolha sua trabalhar na Stone tanto quanto é uma escolha nossa trabalhar com você.

Para tomar essa decisão, fazemos nossa tarefa de casa, que é te conhecer ao máximo, mas você também precisa fazer a sua: de conhecer a gente. Isso, inclusive, te dá munição na hora do processo seletivo para nos provar o quanto faz sentido ter você na equipe.

4. Conheça o mercado de pagamentos

Se você ainda não nos conhece muito bem, é possível que esteja pensando que é fácil sugerir coisas que nós mesmos escrevemos e onde, naturalmente, falaremos bem da gente, não é? Por isso, sugerimos que você leia mais sobre o mercado de pagamentos também para nos conhecer melhor.

Com isso, terá a certeza de que, de fato, somos uma empresa em crescimento dentro de toda uma indústria em crescimento, o que faz as oportunidades serem imensas.

Na matéria da StartSe, você descobrirá como a tecnologia e inovações de startups têm impactado o mercado bancário brasileiro. Neste outro artigo do Valor, você pode ver quem são as novas credenciadoras de cartão que nasceram com a abertura do mercado de adquirência em 2010, dentre elas a Stone, como funciona essa indústria e os desafios que elas vêm enfrentando para conquistar espaço e reconhecimento.

Por fim, este texto da Exame traz os números do crescimento do empreendedorismo no país e como isso oferece um cenário de possibilidades para as empresas de crédito voltadas aos pequenos negócios.

Viu que nosso discurso de expansão e sonho grande se baseia em dados reais? Pensamos grande, mas mantemos os pés no chão para conquistar. Porque, para tornar esse sonho realidade, é preciso muito trabalho, disciplina e, principalmente, se expor a riscos. Ninguém nunca inovou estando na zona segura e, por isso, inovamos a todo instante.

5. Aprenda sobre as necessidades dos clientes

Do mesmo modo que é importante conhecer o mercado onde pretende trabalhar, também é essencial se preparar para atender os clientes da empresa da qual você escolheu fazer parte. Aqui na Stone, o nosso grande foco são os empreendedores, pessoas que acreditam no potencial do seu negócio e precisam de boas parcerias para fazê-los funcionar.

Ao analisar os problemas que os empreendedores enfrentam em seu dia a dia, você vai perceber que a Stone tem exatamente as soluções que eles procuram. Compreender o impacto dos nossos produtos na vida profissional e até mesmo pessoal dos nossos clientes, tanto lojistas quanto autônomos, é fundamental para quem quer trabalhar na Stone.

6. Melhore as suas habilidades de comunicação

Quando você trabalha com pessoas, a comunicação interpessoal é um requisito indispensável para que suas tarefas sejam executadas da melhor maneira possível. Independentemente de ocupar um posto mais interno ou em contato direto com o público, é preciso construir uma relação profissional baseada na compreensão e na troca de informações de forma ágil e eficiente.

Por esse motivo, vale a pena aperfeiçoar as suas habilidades de comunicação ao se preparar para trabalhar na Stone. Você pode começar prestando atenção se é um bom ouvinte, se usa um tom de voz amigável, se tem o hábito de interromper as falas dos outros, se consegue manter a objetividade nas conversas, entre outras características que interferem no trabalho.

Também é interessante desenvolver estratégias para evitar cometer erros por pura confusão ou falta de atenção. Um exemplo disso é fazer paráfrases da fala do seu interlocutor em certas situações, como quando você recebe informações que envolvem números. Nesse caso, você poderia repetir o que entendeu para que a outra pessoa confirme se os dados estão corretos.

7. Desenvolva soft skills

Já que falamos da comunicação, vale ressaltar a importância de desenvolver outras soft skills, isto é, habilidades comportamentais que fazem toda a diferença no ambiente de trabalho. Afinal, elas são tão importantes quanto as habilidades técnicas que você aprende em cursos formais para exercer uma determinada profissão.

Aqui, destacamos mais algumas soft skills, além da comunicação, que são essenciais em um bom profissional:

  • inteligência emocional para lidar com as diversas situações, boas e ruins, que podem acontecer no cotidiano;
  • resiliência para seguir correndo atrás dos seus objetivos;
  • capacidade de trabalhar em equipe, de modo a aproveitar o que cada profissional tem de melhor a oferecer em prol de um trabalho bem realizado;
  • organização não só para lidar com documentos e dados importantes, mas também para fazer uma boa gestão do tempo;
  • criatividade para buscar soluções para os problemas que surgem no dia a dia;
  • ética para compreender os valores da empresa e atuar de acordo com eles.

Durante sua jornada aqui, você encontrará diversas barreiras que te impedirão de continuar. E você só será capaz de derrubá-las se tiver muito claro na sua mente quem você é e o quanto quer trabalhar na Stone, se souber por que está fazendo o que está fazendo e se conhecer bem o lugar e mercado onde atua.

Quer saber mais sobre como é a jornada das pessoas que fazem parte da Stone? Aproveite para ler também o nosso artigo sobre como desenvolvemos nossas lideranças e apoiamos o crescimento de cada talento que confia na gente!